Termini e condizioni d'uso

Introduzione

Questo sito web [www.ocuwellness.it] ( “Sito web” o “Sito”) è di proprietà ed è gestito da Santen Italy S.r.l. con sede in 20154 Milano (MI), Piazza Sigmund Freud 1, URL: (www.santen.it) (“Santen”) per offrire ai visitatori ("Utente/i") informazioni generali su [: la sindrome dell'occhio secco, prodotti per la sindrome dell'occhio secco.
Questi termini e condizioni d'uso (“Termini”) così come l’Informativa sulla privacy [www.ocuwellness.it/informativa-privacy] regolano l’utilizzo del Sito web.
Accedendo al Sito web, o utilizzando il Sito in altro modo, l'Utente dichiara di aver letto e compreso che il Sito è soggetto ai presenti Termini e di avere almeno 18 anni.
Santen si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento in futuro senza avvisare preventivamente gli utenti. Le modifiche avranno effetto a partire dalla loro pubblicazione sul Sito web e si riterranno accettate dall'Utente, se l'Utente continua ad usare il sito web dopo la pubblicazione dei Termini modificati.
I presenti Termini si applicano sia agli Utenti consumatori nel rispetto del Decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206 come modificato ("Codice del Consumo"), sia ai professionisti, imprenditori e/o diversi soggetti economici. Ai sensi dell'art. 3 del Codice del Consumo, è "consumatore" la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale e/o professionale eventualmente svolta.

Licenza, ambito di utilizzo e Proprietà Intellettuale

Il Sito web, il suo "look and feel" e tutti i contenuti inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il testo, le immagini, la grafica, i file video, sono protetti dalla normativa sul diritto d'autore, dalle disposizioni normative di proprietà intellettuale sui marchi, nonché dalle altre leggi, trattati e convenzioni internazionali applicabili. Questi contenuti sono di proprietà esclusiva di Santen, oppure sono di titolarità di terze parti e sono concessi in licenza a Santen. Tutti i diritti sono riservati e l'Utente accetta di rispettare tutte le leggi in materia di diritti di proprietà intellettuale e ogni altra legge applicabile.
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Esclusione e limitazione di responsabilità

IL SITO WEB E LE INFORMAZIONI IN ESSO CONTENUTE SONO RESE DISPONIBILI "COSÌ COME SONO" SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPRESSE O IMPLICITE. SANTEN NON GARANTISCE CHE LE INFORMAZIONI CONTENUTE NEL SITO WEB SIANO AGGIORNATE, ACCURATE O COMPLETE. È RESPONSABILITÀ DEGLI UTENTI VERIFICARE QUALSIASI INFORMAZIONE CONTENUTA SUL SITO WEB PRIMA DI FARVI AFFIDAMENTO. SANTEN NON GARANTISCE CHE IL SITO WEB OPERI SENZA INTERRUZIONI, NÉ CHE LE INFORMAZIONI IVI CONTENUTE SIANO PRIVE DI INTERRUZIONI O CHE IL SITO WEB SIA PRIVO DI VIRUS INFORMATICI, WORM, TROJAN HORSE O ALTRI CODICI SORGENTE CHE CONTENGANO COMPONENTI DANNOSI O DISTRUTTIVI.
Santen si impegna a compiere ogni sforzo per mantenere il contenuto del Sito web accurato, completo e aggiornato; tuttavia, Santen non offre alcuna garanzia né si assume alcuna responsabilità in meriro all'accuratezza, completezza e/o aggiornamento delle informazioni contenute nel Sito web. Santen, inoltre, si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere il funzionamento del Sito web senza preavviso e non è responsabile per eventuali danni o perdite derivanti da tale sospensione o interruzione.
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Esclusione di responsabilità per servizi medici o professionali

Le informazioni e i contenuti riportati sul Sito web hanno esclusivamente scopo informativo e sono intesi a fornire informazioni sulla salute degli occhi e non vanno considerati o interpretati come sostitutivi o aventi valore di parere medico e/o consulenza da parte del medico, del farmacista e/o delle figure professionali di riferimento, in merito ad una specifica problematica medica, ad una specifica condizione clinica e/o sintomatologia. Santen non garantisce e non si assume alcuna responsabilità per le decisioni che gli operatori sanitari possano assumere nella pratica clinica sulla base delle informazioni contenute nel Sito web. La responsabilità della diagnosi e di ogni decisione terapeutica resta in capo al medico curante; si raccomanda di chiedere sempre il parere e rivolgere eventuali domande relative alla salute degli occhi o a qualsiasi altra condizione che potrebbe richiedere un trattamento medico, al proprio medico curante e/o agli operatori sanitari specialisti del settore.

Sorveglianza della sicurezza e reclami sulla qualità del prodotto

In caso di comparsa di effetti collaterali, consultare immediatamente il proprio medico curante. Il medico o il farmacista restano la migliore fonte di informazioni sulla salute.
Ai sensi della legge applicabile in materia di sorveglianza sulla sicurezza e sulla qualità e sicurezza dei prodotti, siamo disponibili a ricevere le vostre richieste di informazioni e/o reclami riguardanti i prodotti di Santen.
Per eventuali segnalazioni di farmacovigilanza (segnalazione di eventi e/o reazioni avverse) e/o in merito alla carenza di dei prodotti di Santen, così come per informazioni sui relativi prodotti, è possibile chiamare [ 02 36009983] o inviare una e-mail [medinfo@santen.it].
Santen raccoglierà ed elaborerà i dati dell'Utente anche nel rispetto degli obblighi legali in materia di farmacovigilanza e garanzia di qualità per i propri prodotti.
Per maggiori informazioni sulla raccolta e utilizzo dei dati da parte di Santen ai fini di farmacovigilanza e garanzia della qualità dei prodotti di Santen, si invita l'Utente a visionare l'Informativa sulla privacy per le informazioni mediche, la sorveglianza sulla sicurezza e i reclami sulla qualità dei prodotti qui: https://www.santen.eu/data-privacy/handling-of-medical-information.

Informazioni dagli utenti

Santen non è obbligata a rispondere alle comunicazioni via e-mail o a formulari cartacei in relazione a questo Sito web, a meno che non sia richiesto dalla legge. Salvo che sia diversamente previsto dalla normativa applicabile e ad eccezione di quanto stabilito dalla informativa sulla privacy [www.ocuwellness.it/informativa-privacy], qualsiasi comunicazione o materiale fornito dall'Utente attraverso il Sito web, via e-mail o in altro modo, compresi dati, domande, commenti, suggerimenti o simili è considerato, e sarà trattato come, non riservato e confidenziale e non di proprietà.

Privacy

Tutti i dati identificativi personali acquisiti attraverso il Sito web saranno trattati e utilizzati in conformità alla informativa sulla privacy [www.ocuwellness.it/informativa-privacy], così come alla politica sui cookies [www.ocuwellness.it/informativa-cookies] a cui questi Termini fanno espresso riferimento. Per maggiori informazioni sulle policies di Santen in materia di privacy, è possibile inviare una e-mail all'indirizzo privacy-emea@santen.com.

Salvo diversamente previsto per iscritto, Santen chiede agli Utenti di utilizzare i dati personali di cui dovessero venire a conoscenza, relativi al personale di Santen e/o terze parti, solo per gli scopi per i quali tali dati sono forniti e, in ogni caso, nel rispetto delle leggi e regolamenti applicabili sulla protezione dei dati.

Siti web e link di terzi

Per facilitare l'esperienza degli Utenti, Santen potrebbe includere nel proprio Sito web link a siti web gestiti o di titolarità di terzi. La condivisione di tali link non implica in alcun modo l'approvazione da parte di Santen dei prodotti e/o servizi offerti dai terzi o di qualsiasi contenuto reperibile su tali siti web. Santen non si assume alcuna responsabilità e non ha alcun controllo sul contenuto dei siti web di terzi e non è in nessun modo responsabile per eventuali perdite o danni derivanti dal loro utilizzo. L’accesso a qualsiasi sito web collegato al Sito web deve, pertanto, ritenersi sotto la totale ed esclusiva responsabilità degli Utenti.
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Diritto applicabile, giurisdizione e clausola di separabilità

I presenti Termini sono disciplinati e interpretati in conformità alla normativa italiana. Eventuali controversie derivanti, connesse e/o relative ai presenti Termini e/o al Sito web, se l'Utente non è un consumatore, saranno soggetti alla giurisdizione esclusiva del Tribunale di Milano.
Santen non garantisce che le informazioni contenute nel Sito web siano appropriate e/o utilizzabili in altri Pasi e/o mediante diversi mezzi di comunicazione. È vietato accedere al Sito web da Paesi in cui il contenuto del Sito web non sia consentito e/o conforme alla legge ivi applicabile. L'accesso al Sito web da Paesi diversi dall'Italia sarà effettutato dall'Utente sotto la sua totale ed esclusiva responsabilità nonché nel rispetto della normativa vigente.
Nel caso in cui dovesse accertarsi l'invalidità e/o l'inapplicabilità di una o più previsioni dei presenti Termini, ciò non avrà effetto sulle altre previsioni di questi Termini che dovranno ritenersi inalterate e pienamente efficaci. In tal caso, Santen avrà diritto di sostituire le eventuali previsioni invalide e/o inapplicabili con corrispondenti previsioni, valide ed efficaci, idonee a raggiungere i medesimi scopi delle previsioni sostituite.
I presenti Termini costituiscono l'intero accordo tra l'Utente e Santen e regolano l'utilizzo del Sito web.

Responsabilità e violazioni

Gli Utenti si assumono, manlevando Santen, ogni responsabilità per l'utilizzo o l'accesso al Sito web, incluso l'accesso a qualsiasi documentazione di proprietà di Santen e/o a qualsiasi documentazione reperibile attraverso il Sito web.

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Per qualsiasi domanda riguardo alle presenti Condizioni, è possibile contattare Santen all'indirizzo: [contatti@santen.com].